Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles nous collectons sur nocturnemoon.com, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons et comment vous gardez la main dessus. Elle est établie conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Dernière mise à jour : 13 août 2026.

1. Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement est :

• JL Enterprises PTE LTD, société de droit singapourien
• Siège social : 10 Anson Road, #22-02 International Plaza, Singapour 079903
• Contact pour toute question relative aux données : jlenterprisesstores@gmail.com

La boutique est exploitée sous le nom commercial Namiya France.

2. Les données que nous collectons

Catégorie	Détail
Identité et contact	Nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous nous le communiquez
Commande et livraison	Adresse de facturation et de livraison, contenu de la commande, numéro de commande, numéro de suivi, historique des retours et remboursements
Paiement	Montant, date, moyen de paiement utilisé, statut de la transaction, quatre derniers chiffres de la carte. Nous n’avons jamais accès au numéro complet de votre carte bancaire ni à son cryptogramme : ces données sont saisies sur la page de paiement et traitées directement par Shopify Payments.
Échanges avec le service client	Contenu de vos messages, pièces jointes, historique de la conversation
Navigation	Adresse IP, type d’appareil et de navigateur, pages consultées, produits vus, contenu du panier, données de cookies et traceurs
Communications commerciales	Adresse électronique d’inscription, statut d’abonnement, ouvertures et clics

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD et ne pratiquons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.

3. Pourquoi nous les traitons, et sur quelle base

Finalité	Base légale
Traiter votre commande, la préparer, l’expédier, gérer la facturation, les retours et les remboursements	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Répondre à vos demandes et assurer le service après-vente	Exécution du contrat, ou intérêt légitime à répondre aux visiteurs (art. 6.1.b et 6.1.f)
Prévenir la fraude au paiement et sécuriser le site	Intérêt légitime à protéger la boutique et ses clients (art. 6.1.f)
Conserver les pièces comptables et répondre à nos obligations fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)
Vous envoyer des offres et actualités par courrier électronique	Consentement, ou intérêt légitime pour des produits analogues à un achat déjà réalisé (art. 6.1.a et 6.1.f)
Mesurer l’audience et améliorer le site, personnaliser les contenus et les publicités	Consentement recueilli via le bandeau cookies (art. 6.1.a)

4. Combien de temps nous les conservons

• Données de commande et de facturation : dix ans à compter de la clôture de l’exercice, au titre des obligations comptables.
• Données de compte client et de contact : pendant la durée de la relation commerciale, puis trois ans à compter du dernier contact de votre part.
• Échanges avec le service client : trois ans à compter du dernier échange.
• Consentement aux cookies : six mois. Traceurs et informations lues sur votre terminal : treize mois au maximum.
• Données de prospection : trois ans à compter du dernier contact, ou jusqu’à votre désinscription si elle intervient avant.

À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Qui accède à vos données

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont accessibles à notre équipe, dans la limite du nécessaire, et transmises aux prestataires suivants, qui agissent en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints selon le cas :

• Shopify : hébergement de la boutique, gestion des commandes et des comptes clients, et traitement des paiements par carte via Shopify Payments.
• Transporteurs et prestataires logistiques : nom, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse électronique, aux seules fins d’acheminer et de suivre votre colis.
• Prestataires d’envoi de courriers électroniques : transmission des messages transactionnels et, si vous y avez consenti, des messages commerciaux.

Vos données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous y oblige.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certaines données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen :

• vers Singapour, où est établi le responsable du traitement ;
• vers les pays où le groupe Shopify et ses sous-traitants opèrent leurs infrastructures.

Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures techniques et organisationnelles supplémentaires. Vous pouvez nous demander une copie des garanties applicables en écrivant à jlenterprisesstores@gmail.com.

7. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement — panier, session, sécurité — qui ne requièrent pas votre consentement, ainsi que des cookies de mesure d’audience et de publicité, déposés uniquement après votre accord.

Ce consentement est recueilli par le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez le modifier ou le retirer à tout moment depuis ce bandeau, ainsi que dans les paramètres de votre navigateur. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements déjà effectués.

8. Vos droits

Vous disposez, sur vos données personnelles, des droits suivants :

• Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Limitation : demander le gel temporaire d’un traitement contesté.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à tout moment à la prospection commerciale.
• Portabilité : recevoir dans un format structuré et lisible par machine les données que vous nous avez fournies.
• Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements qui en dépendent.
• Directives post mortem : définir le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à jlenterprisesstores@gmail.com en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois si la demande est complexe ; nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges, accès restreint aux personnes habilitées, recours à des prestataires reconnus. Aucun système n’étant infaillible, nous vous informerions sans délai en cas de violation susceptible d’engendrer un risque élevé pour vos droits.

10. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de quinze ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si de telles données nous étaient transmises, elles seraient supprimées : signalez-le-nous à jlenterprisesstores@gmail.com.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer avec nos services ou la réglementation. Toute nouvelle version est publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour. En cas de changement substantiel, nous vous en informons par un moyen adapté.